1、了解市場及競爭對手的情況,及時反饋市場信息?
2、按時完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作質(zhì)量?
3、與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿意度?
4、建立客戶檔案,記錄客戶的詳細(xì)信息,以便更好地服務(wù)客戶?
5、制定并實(shí)施營銷目標(biāo)、計(jì)劃和預(yù)算,維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助客戶發(fā)展網(wǎng)絡(luò)?
6、收集市場行情、價(jià)格以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息,提出分析報(bào)告,為決策提供參考?
7、處理客戶投訴事件或與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理?